Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher
Maison Essi
Inhaber: Marcel Eiberger
Rupert-Mayer-Straße 21
73765 Neuhausen
Deutschland
E-Mail: info@maison-essi.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Verbraucher kann hierfür das nachfolgend beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat Maison Essi alle Zahlungen, die von ihm erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Maison Essi eingegangen ist.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Maison Essi kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Maison Essi über den Widerruf informiert hat, zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei Maison Essi insbesondere Produkte, die auf Wunsch des Kunden mit einem individuellen Namen, einer individuellen Nummer, Initialen oder einem sonstigen individuellen Aufdruck versehen werden.
Beispiel:
Ein T-Shirt wird mit dem vom Kunden angegebenen Vornamen personalisiert. Für dieses individuell personalisierte Produkt besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt jedoch nicht für Mängelrechte. Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter oder fehlerhafter Ware bleiben bestehen.
Hinweis zu falschen Personalisierungsangaben
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eingegebene Namen, Nummern und sonstige Personalisierungsangaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.
Wurde ein Produkt entsprechend den vom Kunden übermittelten Angaben korrekt personalisiert, stellt eine nachträglich festgestellte Falscheingabe grundsätzlich keinen Mangel der Ware dar.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Maison Essi
Inhaber: Marcel Eiberger
Rupert-Mayer-Straße 21
73765 Neuhausen
Deutschland
E-Mail: info@maison-essi.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _
Erhalten am: _
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unz
